Support Center

FAQ & HELP

คำถามที่พบบ่อยและข้อสงสัยในการใช้งาน เราเตรียมคำตอบไว้ให้คุณแล้ว

Booking & Rental

ต้องใช้เอกสารอะไรบ้างในการเช่ารถ?
คุณต้องใช้เอกสารหลัก 3 อย่าง: (1) บัตรประชาชนตัวจริง (2) ใบขับขี่ที่ยังไม่หมดอายุ (3) บัตรเครดิตหรือหลักฐานการเงินตามที่เงื่อนไขกำหนด โดยคุณสามารถอัปโหลดเอกสารผ่านระบบ e-Contract ของเราได้ทันที
จองรถแล้วต้องชำระเงินเมื่อไหร่?
หลังจากเลือกวันที่และรถที่ต้องการ คุณต้องชำระเงินมัดจำผ่านระบบ QR Code ทันทีภายใน 10 นาทีเพื่อล็อคคิวรถ ส่วนค่าเช่าที่เหลือสามารถชำระได้ในวันรับรถครับ

Partner & Business

สมัคร Partner ฟรี 60 วันจริงไหม?
จริงครับ! สำหรับพาร์ทเนอร์ใหม่ เราให้สิทธิ์ใช้งานระบบจัดการหลังบ้านและลงประกาศรถฟรี 60 วัน เพื่อให้ท่านได้ทดลองสร้างรายได้โดยไม่มีค่าธรรมเนียมในช่วงเริ่มต้น
พาร์ทเนอร์ต้องรับผิดชอบเรื่องประกันภัยอย่างไร?
รถยนต์ที่ลงประกาศจะต้องมีประกันภัยชั้น 1 ที่ครอบคลุมการใช้งานเพื่อการเช่า (Commercial Insurance) เพื่อปกป้องทั้งเจ้าของรถและผู้เช่าครับ

ยังหาคำตอบไม่เจอใช่ไหม?

ทีมงาน Support ของเราสแตนด์บายพร้อมตอบคำถามคุณโดยตรงผ่าน LINE Official ได้ตลอด 24 ชั่วโมง